Сантех-Скло

Як ми працюємо

понеділок-п’ятниця  9:00-18:00

субота, неділя – вихідний

Адреса: Україна Дніпро вул. Володимира Мономаха 12 оф. 330

E-mail: glassbox♣i.ua

Телефон: 068-921-94-74

Телефон

Viber

Facebook

Запит

Типові умови договору із споживачем.

Актуальність цін

Ціни на сайті вказані для стандартної комплектації та є орієнтовними. Менеджер зобов’язаний надати актуальну вартість за поточним курсом та ситуацією.

Передплата

Передплата для запуску в роботу не менше 70-80% вартості замовлення. Решта суми виплачується безпосередньо перед відвантаженням, або оформляється в післяплату, за умови отримання на вантажному складі.

Накладений платіж

Відправка товару може бути здійснена післяплатою.

Група товарів, що підлягають індивідуальному виготовленню:

Скло;
Сушки для рушників;
Мийки;
Піддони.

здійснюється відвантаження лише з повної чи часткової передоплаті.

Група товарів з розділу готові вироби: Фурнітура може бути відправлена з пост-оплатою.
Форма оплати

Оплата

Оплати можливі як у готівковій, так і безготівковій формі з ПДВ у національній валюті.

Повернення товару

Відповідно до Закону України про споживчі товари та комерційну торгівлю, товари можуть бути повернені у товарному вигляді, з цілою упаковкою, у строки, обумовлені законодавством, протягом 14 днів.

Товари вироблені індивідуально, на замовлення:

Скло;
Сушки для рушників;
Мийки;
Піддони.

без можливості повернення вартості, що виготовляються за індивідуальними вимогами та характеристиками, для конкретного споживача.

Крім випадків виробничого дефекту, пошкодження при доставці та лише після відшкодування страхової суми.

Фурнітура може бути повернена за умови цілісності та придатності до подальшої експлуатації за зовнішніми характеристиками, не мати сколів і подряпин і бути в повній, недоторканій комплектації.

Зміна характеристик виробу, переробка

Переробка компонентів замовлення, якщо вона була потрібна не з вини виробника, можлива, але тільки за рахунок кінцевого споживача. Фактично це замовлення нового компонента.

Сколи і подряпини на стеклах не приймаються як аргумент до їх переробки або повернення на підприємство, якщо вони не були виявлені при отриманні на складі вантажоперевізника і по них не було виставлено претензію компанії перевізника. Для цього підприємством-виробником при відвантаженні на склад перевізника виробляється страховка виробу на повну його вартість.

Варіанти комплектації замовлення

Комплектацію замовлення можна змінювати під конкретні потреби клієнта, з відповідним ціновим коригуванням, на сайті вказана стандартна повна комплектація з фурнітурою пр-ва Китай, є можливість комплектації брендовою європейською фурнітурою, що поставляється на замовлення (це не складські позиції).

Терміни виготовлення

Термін виготовлення типового виробу – 14 робочих днів з моменту підтвердження розмірів до дня відвантаження. Враховуйте час на логістику 1-3 дні. У нашому випадку – логістика – це очікування транспортування зі складу компанії до вантажного відділення транспортної компанії. Терміни доставки по Україні є типовими для вантажоперевізника 2-3 дні.

Доставка

Види доставки, що здійснюються нашою компанією:

Доставка на вантажне відділення транспортною компанією
Доставка на адресу (адресна доставка), що здійснюється компанією перевізником.
Доставка на адресу містом транспортом підприємства.
Самовивіз зі складу компанії.

У разі замовлення здійснення доставки підприємством перевізником, вантаж страхується на повну суму замовлення.

Доставку у будь-якому разі, якщо заздалегідь не обумовлено, оплачує кінцевий споживач.

Гарантії

Гарантія на фурнітуру та монтаж 12 місяців, на скло гарантія не поширюється.

Послуги

Питання обмірювання, монтажу обговорюються окремо.

З повагою, менеджмент відділу роботи Glassbox